Casa > Perguntas frequentes

1. Quais são as suas condições de pagamento?

Nós recomendaremos nosso cliente para usar termos diferentes do pagamento baseados na diferença na quantidade da ordem.

Menos de 1000 USD, geralmente escolha o PayPal

Mais de 1000 USD, geralmente escolhem transferência telegráfica ou Alibaba

Se você precisa as condições detalhadas de pagamento, pls entre em contato conosco.

2. Quero saber mais informações sobre sua reputação.

D. Nós somos Amazon Vendor.

B Nós somos o bom fornecedor recomendado por Alibaba.

C. Nós temos 3 estrelas no nível da transação, que é já o nível o mais elevado nesta indústria.

D. No ano passado nós exportamos os cabos mais ev na China, que você pode encontrar alguns dados sobre Alibaba.

3. Acho que o pagamento T / T não é muito seguro para mim, e L / C é um pequeno problema. Algum conselho?

Você pode ter uma tentativa com Alibaba Trade Assurance. Este é um novo serviço lançado pelo Alibaba.com, que significa que a conta de pagamento é garantida pelo Alibaba!

É muito fácil e seguro:

uma. Você só precisa confirmar a ordem no Alibaba, e organizar o pagamento para Alibaba (não para nós).

B. Alibaba nos observa para enviar os bens a você depois que recebeu seu pagamento.

C. Se você recebeu os bens certos no tempo combinado, Alibaba enviará o dinheiro a nós

D. Se você não recebeu os bens certos, Alibaba irá devolver o dinheiro para você.

Mais e mais clientes no Alibaba estão usando este método de pagamento para garantir a segurança do seu fundo. O que você acha?

Mais informações sobre Trade Assurance, pls entre em contato conosco ou olhe para cima

Http://tradeassurance.alibaba.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_home_service:)

4. Seus produtos têm certificação de qualidade? Quanto tempo é o tempo de garantia?

Todos os nossos EV carregamento produtos posses com CE, TUV certificações, produtos J1772 posses com certificação UL. De um modo geral, o tempo de garantia é de 1 ano.

5. Como você entrega seus bens a mim? Quanto tempo vai demorar?

Nós temos várias maneiras da expedição para que os clientes escolham, DHL, TNT, UPS, frete de ar, frete de oceano. Se não tiver as exigências especiais, o peso dos produtos menos de 50kg será arranjado por DHL (3 dias), o peso dos produtos mais de 50 quilogramas serão arranjados pelo frete do oceano (30 dias). Mas os pls observam que este é apenas o tempo do transporte, o tempo de produção dos produtos será variado de 3days a 10 dias devido à quantidade da ordem, ao nível do busyness na linha de produção.

6. Podemos exigir que você imprima nossa marca em seus produtos? A cor do plugue e do cabo pode ser feita sob medida de acordo com nossas exigências?

Nós suportamos a produção do OEM, mas a quantidade da ordem deve ser mais do que 100pcs.

A cor do plugue e do cabo pode ser personalizado feito todas as cores na base de suas exigências, a quantidade da ordem deve ser mais do que 200pcs.

7. Precisamos conectar o plugue da indústria para J1772 plug com 7m de comprimento de cabo, no entanto, não encontramos os produtos similares em seu site.

Os produtos exibidos em nosso site são produtos mainstream, podemos conectar qualquer dois tipos de plug, mas alguns dos quais precisam de certa quantidade para ser personalizado conexão. Se os requisitos mais detalhados, pls entre em contato conosco.

 

8. Como é a qualidade do seu produto? Em caso de problema, o que devo fazer?

Em primeiro lugar, vendemos nossos produtos por muitos anos, temos a equipe de engenheiros profissionais neste campo. Além disso, nossos produtos têm que passar por inspeções rigorosas e testes repetidos antes de sair, a taxa de variedade fina é de 99,98%. Se é a qualidade que leva à falha em uso, vamos ter lugar o novo de graça.


Se qualquer problema não nas respostas acima mencionadas, você pode entrar em contato conosco diretamente, vamos ajudá-lo a resolver o problema com cautela e paciência.

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